إنشاء موقع إلكتروني لنشاطك التجاري هو استثمار مهم يمكن أن يحقق لك العديد من الفوائد، فهو وسيلة فعالة للتواصل مع عملائك المحتملين والحاليين، وتقديم معلومات عن منتجاتك وخدماتك، وبناء علامتك التجارية، وزيادة مبيعاتك.
ما هو الموقع الإلكتروني لنشاطك التجاري؟
هو موقع عمل إلكتروني يحتوي على معلومات الشركة التجارية وطبيعة أنشطتها، حيث يضم جميع المعلومات التي يبحث عنها العملاء عن شركتك، والذي يعتبر أكثر مصدر موثوق بالنسبة للعملاء لتلقي معلومات الشركة منه لأنه موقعها الأصلي.
فوائد إنشاء موقع إلكتروني لنشاطك التجاري:
- بناء الثقة:
يعزز إنشاء موقع إلكتروني لنشاطك التجاري من الثقة بينك وبين عملائك، حيث أن الموقع يعمل كختم الثقة لشركتك، فمن ذاك الذي سينشئ موقع إلكتروني إن كان نشاطه التجاري وهمي أو احتيالي؟!
- الاحترافية:
يستطيع موقعك الإلكتروني أن يمدك بالطابع الاحترافي، حيث أن الشركات المرموقة هي فقط من تمتلك موقعًا إلكترونيًا، ولذلك فهو يدل على خبرة ورسوخ الشركة، فلا تحرم نفسك ولا عملائك من هذه المميزات.
- مصدر لمعلومات موثوقة:
سيعمل الموقع الإلكتروني كسيرة ذاتية لنشاطك التجاري، حيث سيعرض للعملاء جميع المعلومات التي يبحثون عنها دون الحاجة للبحث في مصادر أخرى قد تكون مغلوطة أو تقدم معلومات غير دقيقة. يستطيع الموقع أيضًا أن يعمل كنشرة الأخبار لكل ما هو جديد بالنشاط التجاري الخاص بك من منتجات، وخدمات جديدة أو حتى عروض.
- بناء العلامة التجارية:
قبل التحدث عن كيف سيساعدك إنشاء موقع إلكتروني لنشاطك التجاري في بناء علامتك التجارية سنحتاج أولًا أن نتعرف على العلامة التجارية.
ما هي العلامة التجارية؟
هي ببساطة الانطباع الذي تعكسه المؤسسة، والذي يجب أن يمثل الشيء الذي لا يوجد سوى لديك، أي أنه العلامة المميزة التي يتفرد بها نشاطك التجاري وهي تتكون من الشعار والهوية بصرية كالخطوط، الألوان والتصوير. العلامة التجارية ليست حتى مجرد عناصر مرئية فقط، بل هي أيضًا ما سيشعر به العميل عندما يتعامل مع نشاطك التجاري من تجربة، تفاعل، وعي وتواصل اجتماعي.
كيف يساعد إنشاء موقع إلكتروني للنشاط التجاري في بناء العلامة التجارية؟
تستطيع من خلال الموقع الإلكتروني الذي ستنشئه:
- ترسيخ الشعار: يحتوي الموقع على شعار نشاطك التجاري والذي سيكون أمام العميل طوال تجربته مع الموقع، وبالتالي سيحفظ في عقله اللاواعي ومن ثمة عقله الواعي مع الوقت، مما يجعله يتذكرك كلما رأى الشعار.
- الهوية البصرية: إذا قمت بتصميم الموقع بألوان شعارك الخاص فهذا سيرسخ ارتباط هذه الألوان بعلامتك التجارية ويجعل العملاء يتذكرونك كلما رأوا تلك الألوان، فعلى سبيل المثال عندما نرى اللون الأحمر غالبا ما نتذكر شركة ڤودافون، وأورانج عندما نرى اللون البرتقالي.
- الانطباع الذهني: سيتمكن العملاء من تكوين صورة ذهنية للعلامة التجارية، والتي تستطيع أن تجعلها احترافية، منمقة وأنيقة، فالعملاء يحبون هذا النوع من المشاعر، لذا تستطيع منحهم تجربة استخدام لن يحصلوا عليها سوى من موقعك الإلكتروني لنشاطك التجاري.
- زيادة الوعي عن علامتك ونشاطك التجاري:
سيمكنك الموقع الإلكتروني من توفير دليل ممتاز لمنتجاتك، بإمكان العملاء تفحصه كيفما ومتى شاءوا، فهو يعمل على مدار الـ 24 ساعة كل يوم. بإمكانك إدراج جميع المعلومات التي يحتاجها العميل عن المنتج من مواصفات ومزايا، كما أن بإمكانك توفير مساحة للعملاء ليعبروا فيها عن رأيهم في المنتج وليتركوا التقييمات والاقتراحات. ستساعدك تلك التقييمات والاقتراحات بعد ذلك في تحسين خدمتك وإرضاء العملاء بشكل أكبر، كما أن الكثير من الناس يحبون أن يطلعوا على ٱراء من سبقوهم بشراء المنتج أو الخدمة، ليتأكدوا أنهم يضعون أموالهم في المكان الصحيح.
- المرئية:
يستطيع الموقع الإلكتروني أن يجعل نشاطك التجاري مرئيًا، حيث أنه كلما يبحث أحد العملاء عن شركتك أو منتج متعلق بها سيظهر له موقعك الإلكتروني، والذي بدوره يجب أن يكون مفيدًا ويحتوي على ما يحتاج إليه العملاء.
- زيادة الشريحة الشرائية:
جمهور محركات البحث واسع جدا ويشمل الكثير من الفئات العمرية والقوى الشرائية، وبالتالي سيزداد وصولك إليهم عندما تنشئ موقع إلكتروني لنشاطك التجاري، حيث سيبدأ موقعك بالظهور في عمليات البحث كما ذكرنا في النقطة السابقة، والذي بدوره سيجذب عملاء جدد وليس فقط من لديهم علم مسبق بنشاطك التجاري.
- زيادة المبيعات:
عندما تتمكن من جذب عملاء جدد ومحتملين من القوى الشرائية فهذا سيتسبب بالطبع في زيادة في مبيعاتك، كما أن الوعي الذي ستتمكن من نشره عن نشاطك التجاري من خلال موقعك سيولد حاجة للشراء عند العملاء والذي سيزيد من نسبة المبيعات أيضًا.
- تحسين التواصل مع العملاء:
بإمكانك توفير خدمة للتواصل مع عملائك من خلال الموقع، والذي سيحسن من تجربة عملائك مع موقعك ونشاطك التجاري بشكل عام. بإمكانك إتاحة ذلك عن طريق توفير خدمة مراسلة مباشرة أو بريد إلكتروني رسمي والذي لن يحتاج منك الكثير، بل بإمكانك عمل بريد إلكتروني رسمي في 3 خطوات فقط.
- توفير التكاليف:
قد ترى أن هذا الأمر غريب بعض الشيء لكن إنشاء موقع إلكتروني لنشاطك التجاري سيوفر عليك الكثير من المال، حيث أنك لن تضطر إلى تحمل الكثير من الأعباء لعمل أفرع محلية لشركتك، فكل هذا تستطيع حله فقط عن طريق توفير خدمة شحن للأماكن التي تريدها ويتواجد بها عملائك.
- قابلية التوسع:
جميع الأعمال تبدأ صغيرة ثم تكبر، ولذلك فأنت تحتاج إلى أداة قابلة لأن تكبر وتتوسع مع نشاطك التجاري، وهذا ما يوفره لك إنشاء موقع إلكتروني لنشاطك التجاري. تستطيع أن تتوسع في الموقع عندما يكبر نشاطك دون الحاجة لبذل الكثير من الأعباء، فالموقع سيكون موجودًا بالفعل، حيث تستطيع إضافة المزيد من الصفحات والإضافات الخاصة واللازمة لذلك التوسع دون وجود حدود تقيده.
- الروابط الخلفية مع المواقع الأخرى:
إذا تمكنت من التعاقد مع شركة محترفة في تصميم المواقع الإلكترونية وأنشأت مدونتك الخاصة داخل الموقع، فسيكون لديك الفرصة بأن تدرج الشركات الأخرى مقالاتك في مواقعهم الخاصة، مما سيعود بالإيجاب على شركتك من حيث معدل الظهور وعدد الزيارات، وبالتالي ستزداد ثقة العملاء بك أكثر لأن الشركات الكبيرة بالمجال تثق بك وتستخدم مقالاتك كمصدر للمعلومات.
أين أجد شركة تصميم تساعدني في إنشاء الموقع الإلكتروني لنشاطي التجاري؟
بإمكانك الاستعانة بشركتنا ويب ليميت "Web Limite" والتي ستمكنك من تحقيق جميع أهدافك من الموقع، كما ستساعدك في اختيار التصميمات والاستراتيجية المناسبة لموقعك، لتصميم موقع ناجح وعالي الظهور.
بإمكانك أيضًا الاطلاع على مقال كيفية اختيار أفضل شركة تصميم مواقع في القاهرة لتتعرف على المزيد من المعلومات حول كيفية اختيار الشركة المناسبة.
لماذا شركة ويب ليميت؟
- تستخدم شركة ويب ليميت "Web Limite" أفضل وأحدث التقنيات في تصميم المواقع الإلكترونية.
- تضم الشركة فريق عمل متكامل يستطيع بناء الموقع بأفضل شكل ممكن وموافٍ لتوقعات عملائها.
- شركة ذات خبرة في مجال التصميم وتوفر معرض أعمال بإمكان الجميع الاطلاع عليه والتعرف على مدى جودة وقوة خدمات الشركة.
تستطيع التواصل مع الشركة وحجز خدمتك من خلال موقع الشركة الرسمي موقع ويب ليميت.
[forms ID=6]
